プロフェッショナルに聞く

日本の大学への留学を機に来日、進学した大学院で会計学の理論とERPパッケージの実践スキルを学んだ鄭岑（テイ シン）は、SAPシステムの機能モジュールを連携させて実現する自動仕訳や有償支給、在庫管理などを得意領域とする。常に誠実な姿勢で課題解決に臨む鄭の姿勢は、製造業を中心に多くの顧客から高く評価されている。仕事と家庭・育児を両立しながら日々奮闘する鄭は、いまやB-EN-Gを代表するERPコンサルタントの一人だ。

ビジネスエンジニアリング株式会社
ソリューション事業本部
デジタルエンタプライズ本部エンタプライズソリューション2部
鄭 岑

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企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）やデータドリブン経営を推進していく上で、まず取り組む必要があるのがMDM（マスタデータ管理）である。しかし、ひと筋縄ではいかず、解決したいことは何なのか、それによってどんな効果を得たいのか、その先でどんなことを目指しているのか、企業ごとに異なる背景や課題を理解し、最適な解決策を導き出す必要がある。松下 卓は、MDMの第一人者として、多くの企業の取り組みを支援している。

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ソリューション事業本部
デジタルビジネス本部 データマネジメント部/span>
松下 卓

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ビジネスに不可欠なデータを組織的かつ戦略的に活用できる状態を継続的に維持し、さらに進化させていくことで、データが持つ価値を最大限に発揮させることができる。この取り組みの根幹となるデータ基盤の企画・構想・策定からアーキテクチャ設計、システム構築、その後のマスタ運用管理、体制整備に至るまで、トータルなサービスを提供する専門組織の創設メンバーの一人である加藤義弘は、いわば“初物づくし”と言うべき困難なプロジェクトを次々とリードし、クライアントから絶大な信頼を勝ち取っている。

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ソリューション事業本部
デジタルビジネス本部 データマネジメント部 シニアアーキテクト
加藤 義弘

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海外展開を図る企業の多くが直面するのが、グローバル経営を支えるIT基盤構築に関する課題である。国や地域ごとに商習慣や会計ルール、税制などが異なるため、統一されたシステムを導入・運用することが困難なのだ。日本側の都合のみでシステムを押しつければ、現地スタッフからの反発も招きかねない。常に相手の立場を尊重し、一緒になって課題を解決していくことは大切である。とくにシステム導入では、期間や予算、リソース・運用しやすさなど、テクニカルな面だけでなく多面的な課題を分類し、優先度と解決手段の合意形成を図りながら、柔軟な調整を図っていくことが重要となる。
今回は、「現地に寄り添うコミュニケーション」を徹底し、数多くのグローバル展開プロジェクトをリードしてきたコンサルタントの事例をご紹介します。

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プロダクト事業本部
プロダクトサービス本部　システムインテグレーション3部
プロジェクトマネージャー／導入コンサルタント　茅 昌鋒

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グローバル経営基盤システム「mcframe GA」では、世界各地で推進している新規導入プロジェクトや既存顧客からの要望、および将来の顧客課題を想定したシステム要件は、製品開発テーマとして集約し、新たな標準機能として実装し、ユーザーニーズを最大に満たす製品で有り続けています。
今回は、グローバルプロジェクトから得た顧客ニーズやアイデアを製品強化に活かす、製品開発チームとプロジェクト推進チームとのブリッジ役を担っている製品コンサルタントの事例をご紹介します。

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プロダクト事業本部
プロダクトサービス本部　システムインテグレーション3部
プロジェクトマネージャー／製品コンサルタント　安孫子 巧

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海外進出企業ではタイムリーな経営判断が求められます。しかし国や地域ごとに異なる税制や会計処理にも対応しつつ本社側と連携を取るのは至難の業です。さらに新型コロナウィルス禍で現地にも赴くことが難しい中、「リモーカル」のコンセプトで海外現地法人のシステム導入プロジェクトを支援した事例をご紹介します。

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プロダクト事業本部
プロダクトサービス本部　システムインテグレーション3部
マネージャー　豊原 健弘

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製造業の中でも装置産業における計画系業務の設計やシステム化は、特に高度なノウハウと経験が要求されます。製鉄会社において生産工場のスループットを最大化し、生産能力増強に応じたスケジューリング業務の刷新を支援した事例をご紹介します。

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ソリューション事業本部
SCMソリューション第1本部 SCMソリューション1部
柳沼 慧

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製造業にとって、すべての業務の原点である「計画」は、顧客ニーズの多様化に伴う需要の急激な変化のほか、感染症のパンデミックなど不測の事態に直面するなかで難易度を増している。
ソリューション事業本部 SCMソリューション1部の高松亮介は、顧客との緊密なコミュニケーションを通じて業務背景を深く理解し、全体最適による課題解決の方向性を導き出すことで、あるべき計画系システムを顧客と共に作り上げている。

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ソリューション事業本部
SCMソリューション1部
高松 亮介

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昨今の医薬・製薬業界では、発展途上国での生産増加や、品質システムの欠陥増大に対応するため、データ取り扱い等においてプロセス重視の要求が高まっている。豊富な実績と経験に基づいた業務革新により、課題解決を支援した事例をご紹介します。

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ソリューション事業本部
SCMソリューション第2本部　SCMソリューション4部
プロジェクトマネージャー
大竹 雄

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製造業にとって不良品をゼロにすること、いわゆる"ゼロディフェクト"の実現は永遠のテーマと言っても過言ではありません。第3世代のAI（人工知能）のコア技術とされる機械学習を活用した分析ソリューションで、品質改善を支援した事例をご紹介します。

ビジネスエンジニアリング株式会社
ソリューション事業本部
SCMソリューション第2本部　SCMソリューション3部
有海 洋平

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製造IoTが自律的に作動するには、単に装置やセンサーを繋ぐだけではなく、収集されるデータに入り込む様々なイレギュラーへの対応等の技術が不可欠です。この課題に十年前から取り組んできた製造業の情報連携の事例をご紹介します。

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ソリューション事業本部
SCMソリューション第2本部　SCMソリューション3部
プロジェクトマネージャー
田中 圭司

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製造業は急速にデジタル化へと向かっていますが、「作業者」に関するデータの整備は依然として進んでおらず、詳細な分析や作業改善は困難な状況です。そんな中、プロトタイプを製造現場に持ち込み、お客様と一緒に作業改善に取り組んでいる事例をご紹介します。

ビジネスエンジニアリング株式会社
新商品開発本部
マーケティング企画本部　商品企画1部
深澤 俊男

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